點此瞭解

冷凍溶脂 

這個技術，當初是跟前代理商購買，我們是第一家成交的醫療診所。一直堅持幾年後換Zeltiq之後才開始大鳴大放的技術。當時一開始的發展一直被「醫師」們打擊，他們不只認為儀器太貴，還認為冷凍根本不可能溶脂，一直認為誇大不實。當時某醫美買了另一台設備張冠李戴狂賣冷凍溶脂，升級版才做到這台，但管理上的KPI就是賣這個，所以無論環肥燕瘦都是賣這個，搞到這個設備名聲很差。本來病患的身型型態與生活模式才是決定什麼治療的關鍵，而不是銷售的獎金KPI，這就是商業與服務是完全不同的核心價值。

我們從那時候的發展就是雙系統在診所內，有抽脂手術最強的威塑與非侵入全品項引進，大部分員工或外人看，都覺得你真的瘋了，沒人這樣做。一般診所如果是整形外科把持就只有手術，好一點的就用威塑。如果皮膚專科或其他醫師、商人就是酷塑。病人是沒什麼選擇。而文宣與人員訓練，只要靠邊走就很好做，單純妖魔化另一邊，這麼做就行。所以我們悠美在任何一邊都沒辦法佔到多數的優勢。永遠都不會是冷凍酷塑賣最多，也不會是威塑手術做最多。僅是看客人適合的是什麼。粗略來說，產後女性需要自己親自照顧新生兒，那就考慮非侵入方式減脂，如果有幫忙照顧者可以考慮局部威塑，也考慮到是否餵母奶等等問題，也牽涉到施作部位是否影響抱娃娃等細節。

後來Zeltiq推廣多了之後才開始有一些整形診所開始採購，一般還是一般醫美診所的主力，現在雖然差不多是醫美診所的標配，但如同我說的如何符合病人成效才是重點。有設備不代表可以做得一樣好。我不會接所謂的講師培訓，也主要是因為核心價值的不同。當我在強調什麼是治療的核心絕對不是理論，而是要達到什麼樣的效果時，通常這些都是被忽略掉的，醫師們只想知道你用什麼參數，那是非常偏頗的誤導，影響的是我素未謀面的病人喔！了解怎麼治療是基本，治療的當下才是藝術。

這個觀念是我恩師胡俊弘校長給我的，每次看診他都會講一堆莫名其妙的歷史，會知道那個時空那群人為什麼會那樣做，他們的聰明與愚笨可以為借鏡。 我問他怎麼會知道那些歷史，他說老外的書都會寫，只是那些段落篇章，我們通常都會跳過。自此之後我看書還會特別看歷史的部分。